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書評：日垣隆『ラクをしないと成果は出ない』
今日ブックオフの買取を頼んでいるので，それまでに書評を書くぞっと．
目次は著者サイト・ガッキィファイター参照．この目次だけで十分ライフハックな気がします．
仕事の鉄則100．100個もあれば自分に合うもの合わないものありえないものが出てくるので玉石混交かもしれませんが，この種の自己啓発書は自分に響いたもののイイトコ取りでいいと思います．ということで，私が気になったところ．
12 情報収集にのめりこまない。情報とは「出合う」ものだからである
新聞は，大きなニュースがあろうとなかろうと，必ず三八ページ程度を記事で埋めています．良質の情報だけ集めるという方針でやっていたら，ありえない話です．
局には「○○担当者は月に一度はニュースをつくる」といったノルマがあって，局員がそれを果たしているだけ．そんな「よその会社の都合」にわざわざ付き合う義務もメリットもありません．民放のニュースも大差ないでしょう．
情報は他の人の話題になるものこそ重要という話．確かに私も新聞やTVのニュースって見なくなりましたね．
34 自爆しない
「○○さんがなかなか返事をくれないから，私の企画が通らなかった」というのは自爆なのです．
「○○さんはルーズで，三日たたないと返事がない」なら，他の人より三日早く○○さんにメールしておけばよかっただけ．人を変えるより自分を変えた方がラクです．
あーこういう人いるよね…
36 クレームは、成長に不可欠なもの（一割）と、無駄（九割）に分かれる
クレーム対応コストを考えようという話．店先で延々クレームを言っている人を見ますが，あれは見ていて気持ちのいいものではない．
やさしくていねいな物言いで難癖をつけてくる相手と，エキセントリックに怒鳴るけれど的を射た指摘をしてくる相手を見極める，そんな冷静さを保ちましょう．
これはお客様や上司にも言えるかも．
61 今いるメンバーを前提にする。「上手くいかない」のを彼らのせいにしない
「今いるメンバーで最善を尽くす」
「たとえ，上手くいかないことがあっても誰かのせいにしない」
No.34とも共通するところがあります．自戒をこめて．プロジェクトマネジメントの基本姿勢ですし，誰かのせいにするより自分で上手くいかせるよう前向きにいきたいですね．
78 出欠を迷うイベントには行かない
迷った時点で役に立たないかも．逆にモノの購入を迷ったときには買え！とも著者は言っています．
88 毎晩アルコールが欠かせない人は伸びない
○|￣|＿
2009年11月20日 08:42 | URL | コメント (0) | トラックバック (0) | 書評・読書
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